Un SMS vous est envoyé à l’instant où le titre est réceptionné par nos services. Attention ce SMS se glisse parfois dans les SPAMS. Plusieurs rappels vous sont ensuite envoyés jusqu’à la récupération (ou destruction) du titre.

Dans les SMS reçus, la date de fin de disponibilité du titre est indiquée.

Le délai de récupération est de 3 mois à compter de la réception du titre en mairie. A l’issue de celui-ci le titre est automatiquement détruit informatiquement par le Centre d’expertise et de ressources des titres CNI-passeports (la Mairie n’a aucunement la main dessus). Il n’est donc plus possible d’en effectuer la remise, aucune exception n’est faite sous aucun motif.