La POE peut financer jusqu'à 400 heures de formation.
La formation peut être assurée par soit un organisme de formation interne à l'entreprise, soit un organisme extérieur.
Une période de formation en direct par l'employeur (sous forme de tutorat) peut également être prévue.
Organisme de formation externe
L'organisme de formation externe doit être déclaré et certifié QUALIOPI.
Il s'agit d'une réglementation attestant une capacité à délivrer une formation de qualité.
Sans cette certification, Pôle emploi refusera la demande d'aide.