Située dans un cadre d’exception entre le bois de Vincennes et les bords de Marne et la ligne du RER A, la ville de Joinville le Pont (19 200 habitants), labellisée  » Terre de jeux 2024 « , est dotée d’un patrimoine culturel reconnu, de nombreux équipements, d’un tissu associatif dynamique et d’une population très attachée à la qualité des services à la population.

La commune de Joinville-le-Pont a fortement investi dans la modernisation de son SI lors des 5 dernières années avec notamment la mise en place de la virtualisation des postes de travail (solution Parallels en environnement Nutanix) ou la mise en place d’un PRA/PCA. Des investissements importants sont encore prévus afin de renforcer la sécurité,  faire évoluer l’existant et le numérique dans les écoles. La commune souhaite s’inscrire dans une démarche de Ville connectée avec des services numériques aux usagers de qualité.

Le parc informatique de la Mairie se compose de 300 postes répartis sur 20 sites, 2 salles serveurs interconnectées en fibre propriétaire, 60 serveurs virtuels en environnement hyperconvergé Nutanix-AHV, 600 lignes téléphoniques et 260 lignes mobiles.

Placé sous l’autorité du responsable du service NTIC et au sein d’une équipe de 6 agents (1 responsable, 1 chef de projet, 2 techniciens administrateur, 1 technicien, et 1 assistant administratif), le technicien administrateur participe activement à la maintenance et à l’évolution du SI de la Ville. Il est garant du bon fonctionnement quotidien du SI auprès des différents usagers et participe à la supervision de l’infrastructure et aux projets du service.

Les principales missions et activités

• Administrer et exploiter les systèmes et les réseaux :
• Configurer, administrer, exploiter et maintenir l’infrastructure systèmes et réseaux ;
• Gérer, maintenir et administrer les équipements systèmes (serveurs physiques et virtuels, stockage) et les systèmes d’exploitation de la collectivité (Linux, Windows) ;
• Identifier les dysfonctionnements et établir leur diagnostic afin de mettre en place les actions correctives nécessaires ;
• Gérer la sauvegarde du système d’information et veiller à la sécurité des accès utilisateurs et des données (RGPD) ;
• Installer, configurer, administrer, exploiter et maintenir les matériels et logiciels dédiés aux utilisateurs (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie, etc…) ;
• Gérer les déploiements et/ou le renouvellement de parc ;
• Gérer les entrées-sorties (création-suppression des comptes utilisateurs, droits d’accès associés) ;
• Veiller à la sécurité des postes de travail (mises à jour correctives, mises à jour antivirus, etc…) ;
• Assurer le reporting et la documentation de son activité (guide de procédures ; fiches techniques d’installation).
• Participer au maintien en conditions opérationnelles :
• Assurer l’assistance aux utilisateurs de son périmètre faces aux dysfonctionnements informatiques en s’appropriant l’outil de gestion des demandes de la collectivité ;
• Participer à la résolution des incidents et demandes de son périmètre en collaboration si besoin avec les équipes de la DSI (transversalité) ;
• Appliquer/Mettre à jour /créer les procédures d’interventions ;
• Être force de proposition auprès de la DSI.
• Assurer le suivi administratif et financier de ses projets en étroite collaboration avec la cellule administrative et financière de la DSI.

Les compétences requises 

 Savoirs :

• Bac+3, une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
• Avoir une bonne maîtrise du cadre réglementaire général (RGPD, CNIL, etc…)
• Une connaissance de la fonction publique territoriale est un plus

Savoirs faire :

• Maîtrise experte des environnements techniques :

– OS : Microsoft, Linux

– Virtualisation/Vdi : VMWARE, AHV, Parallels

– Stockage Nutanix, Synology pro

– Onduleurs : APC et Eaton

– Sauvegarde : VEEAM, Hyperbackup

– Scripting : Powershell et dos

– Messagerie : Zimbra, une connaissance de Exchange est un plus.

– Réseau : Hp, Cisco, Meraki

• Avoir une bonne connaissance de la téléphonie IP et cuivre (Mitel)
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Capacité à alerter et à remonter des informations aux cellules d’administration et de gestion

Savoirs être :

• Autonomie, respect des délais, capacité à rendre compte
• Rigueur, méthode et discrétion
• Sens de l’organisation et de l’anticipation
• Qualité relationnelles : diplomatie, sens de la pédagogie et capacité à adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, encadrants, partenaires externes, élus)

Les conditions d’exercice du poste

• Poste permanent à temps complet à pourvoir dès que possible par voie statutaire ou, à défaut, contractuelle, ouvert aux cadres d’emplois des techniciens
• 38 heures hebdomadaires avec 18 jours de RTT
• Travail sur écran avec déplacements réguliers sur les différents sites municipaux (écoles, CTM, crèches, etc…) – Permis B requis.
• Aptitude physique pour l’installation et le déplacement de matériel informatique (charge pouvant aller jusqu’à 30 kgs)
• Des opérations techniques pourront ponctuellement être réalisées le midi, le soir et le week-end, avec récupération des heures.
• Rémunération statutaire, RIFSEEP (IFSE et CIA), prime annuelle versée en 2 fois et forfait Mobilités durables
• Politique active en matière de prévention et de formation (accès à un plan de formation personnalisé, complet et continu)
• Adhésion au CNAS et conventions de participation sur les risques santé et prévoyance (participation employeur : 15€/mois pour la mutuelle et 24€/mois, dans la limite du montant total de la cotisation due par l’agent pour la prévoyance)
• Accès à un système de restauration collective de qualité à un tarif très attractif
• Lieu d’exercice des fonctions : Hôtel de Ville – 23 rue de Paris à Joinville-le-Pont